06.09.2022
A escolha da empresa que vai fazer o seu charter é uma decisão que pode definir o nível de experiência que você vai proporcionar para a sua família.
Há 10 anos, quando a Wind começou a operar, pouca gente sabia o que era uma base de charter. Pouca gente sabia o que era necessário entregar ao cliente que compra esse tipo de serviço. Nesses 10 anos, aprendemos muito e hoje somos a maior empresa de charter da América Latina.
Hoje, as empresas copiam a nossa metodologia de trabalho, nossos procedimentos, nossas políticas comercias e até as cores da nossa marca. Hoje, somos referência no mercado de charter e nossos passos são seguidos por quem almeja ou tenta entrar e crescer nesse segmento.
O motivo pelo qual isso acontece é exatamente a resposta da pergunta título deste post: Porque contratar um charter com a Wind?
Aqui, sabemos que o cliente é o nosso Norte, e os nossos esforços apontam sempre para a sua satisfação, segurança e conforto.
Criamos estrutura, serviço, facilidades, comodidades e treinamos nossa equipe para entregar isso tudo de forma excelente, e isso tudo é muito difícil de copiar.
Os nossos diferenciais são muitos e você somente encontrará todos juntos, à disposição, aqui na Wind:
- Base estabelecida dentro de Marina profissional com toda a infraestrutura, como restaurante com alta gastronomia, banheiros com estrutura para banho (até secador de cabelos para as mulheres), heliponto à disposição, estacionamento fechado e serviço de apoio náutico sempre à disposição.
- Estacionamento gratuito para clientes em charter.
- Base com equipe de recepção, para apoio com abastecimento e carregamento do barco e das bagagens dos clientes.
- Estrutura de atendimento de emergência e resgate, com equipe técnica especializada, barco de apoio e telefone 24 horas para solução de dúvidas a bordo.
- Barcos equipados com tecnologia e rastreadores, para muito mais segurança do cliente.
- Disponibilidade de skippers profissionais sempre prontos para embarcar com o cliente e cuidar da navegação dos nossos barcos.
- Serviço de retirada/retorno de skipper à noite/pela manhã.
- Churrasqueira em todos os barcos.
- Permissão para trazer o seu pet a bordo.
- Botes de apoio de fundo rígido em todos os barcos.
- Gama de opcionais como SUP e motor de popa, disponíveis para locação na base.
- Franquia de combustível inlcusa nas diárias, sem custo adicional.
- Maior e mais nova gama de veleiros, monocasco e catamarã, à disposição para o cliente.
- Barcos novos sempre chegando, renovando a frota constantemente.
- Equipe comercial bilingue treinada, pronta e atendendo 7 dias por semana, através de diversos canais. Atendimento direto para todos os países.
- Café expresso e água geladinha sempre prontos esperando o cliente na sua chegada na base para embarque 7 dias por semana, o ano todo.
Ainda tem dúvidas sobre onde fazer o seu charter?
Venha conferir tudo o que a Wind preparou para você e tenha certeza de porque aqui é o melhor local para trazer a sua família.
Estamos prontos para atendê-lo.